Yürürlük Tarihi: 25.07.2026
Fibo İzolasyon olarak, web sitemizi ziyaret eden herkesin kişisel verilerinin korunması ve gizliliği konusunda hassasiyet gösteriyoruz. Bu metin, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl işlediğimizi ve haklarınızı açıkça belirtmektedir.
1. Kimiz?
Web sitemizin adresi: https://fiboizolasyon.com/
Fibo İzolasyon, Gebze ve çevresinde endüstriyel izolasyon, yalıtım çözümleri, ısı ve ses yalıtımı uygulamaları ile teknik hizmet sunan bir firmadır.
2. Topladığımız Bilgiler
Web sitemiz üzerinden sizden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- İletişim ve Teklif Talepleri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, firma bilgisi, proje adresi ve talep edilen hizmet detayları.
- Keşif Randevuları: Lokasyon bilgisi, uygulama alanı özellikleri ve teknik ihtiyaçlar.
- Otomatik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve site içi hareketler (analitik amaçlarla, kimliksiz olarak).
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız verileri şu amaçlarla işliyoruz:
- Teklif ve keşif taleplerinize yanıt vermek
- Proje planlaması ve maliyetlendirme yapmak
- Hizmet sürecimizi iyileştirmek ve kalite standartlarımızı korumak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Çerez Kullanımı
Sitemizde aşağıdaki çerez türleri yer almaktadır:
| Tür | Açıklama | Süre |
|---|---|---|
| Fonksiyonel Çerezler | Site temel işlevlerinin çalışması için zorunlu | Oturum |
| Tercih Çerezleri | Bölge ve dil seçimlerinizin hatırlanması | 1 yıl |
| Performans Çerezleri | Site hızı ve kullanım istatistiklerinin ölçülmesi | 2 yıl |
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya reddedebilirsiniz. Çerezleri kapatmanız, sitemizin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
5. Harici İçerikler
Projelerimizi ve referanslarımızı sergilediğimiz sayfalarda, harici platformlardan (örneğin; video sunumları, interaktif haritalar) gömülü içerikler bulunabilir. Bu içerikler, ilgili platformun kendi çerez ve veri toplama politikalarına tabidir.
6. Veri Paylaşımı
Fibo İzolasyon, kişisel verilerinizi ticari amaçla üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz. Verileriniz yalnızca şu durumlarda aktarılabilir:
- Hizmet altyapımızı sağlayan güvenilir teknik ortaklarımız (hosting, e-posta hizmetleri)
- Yasal mercilerin resmi talepleri doğrultusunda
7. Saklama Süreleri
- Teklif ve iletişim kayıtları: Talebin sonuçlanmasından itibaren 3 yıl
- Proje ve garanti dokümanları: Hizmet tamamlanmasından sonra 10 yıl (yasal yükümlülük)
- Analitik veriler: Kimlik bilgisi içermeyen istatistiksel veriler süresiz olarak saklanabilir
8. Haklarınız
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Verilerinizin düzeltilmesini veya güncellenmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Veri işlemeye itiraz etme ve şikayet hakkı
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla; SSL şifreleme, erişim kısıtlamaları ve periyodik güvenlik denetimleri uygulanmaktadır.
10. İletişim
Gizlilik politikamız veya veri talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
🌐 İletişim: https://fiboizolasyon.com/iletisim
Bu politika, yasal gelişmeler ve operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır.